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Vous commandez et effectuez le paiement :
Il vous suffit de cliquer sur le bouton "commande/panier" de la formule choisie et d’ajouter vos coordonnées. Dès que le paiement est effectué et que nous avons réceptionné votre demande (- de 5 minutes), notre conseiller vous contact pour un entretien téléphonique afin de définir vos besoins et établir une charte graphique.
Sur base de cet entretien, un cahier des charges sera rapidement réaliser et expédier par mail à votre attention pour accord.
A réception de votre accord, nous commençons la création de votre projet et vous livrons les différentes propositions par e-mail endéans les 72 heures ouvrables.
NB : Le paiement par carte de crédit est totalement sécurisé par Paypal (société spécialisée dans le paiement en ligne)

Comment choisir le bon format de fichier ?
Nous vous demandons en effet de préciser le format du fichier que vous désirez recevoir. Vous avez le choix entre différentes possibilités :
Votre logo.psd (Photoshop est un logiciel de graphisme et de traitement de photos), ce format est un format de haute résolution et est destiné à l'impression sur papier. Vous pouvez donc facilement l'envoyer à votre imprimeur. Il est souvent préférable de le zipper (compresser) pour l'envoyer par e-mail. Ce fichier est en CMYK c'est à dire en quadrichromie : Cyan-Magenta-Yellow-Black (On emploi K et pas B pour ne pas confondre avec la couleur bleue)

Comment être sûr que le ou les projets proposés vont me convenir ?
Lorsque vous passez commande, un "cahier des charges" est établi pour votre étude. Celui-ci nous permet de définir avec précision, l'ensemble des règles à appliquer pour réussir votre logo. Par ailleurs, lorsque vous sélectionnez un projet, vous avez toujours la possibilité de demander d'apporter toutes les corrections que vous jugez nécessaires. Une fois ces corrections effectuées, le projet vous est à nouveau soumis et peut encore au final, être "ajusté"...

Proposez-vous de travailler le logo jusqu'à totale satisfaction ?
CORRECTIONS GRATUITES ! ... nous ne limitons jamais le nombre des corrections nécessaires pour finaliser votre étude de logo, quelle que soit la formule choisie.

Êtes-vous certain de pouvoir garantir un délai de 5 jours pour la création de mon logo ?
Oui, Web-Shop-Services.com s'engage à respecter le délai maximum convenu. Les 5 jours (hors week-end et jours fériés) sont compris entre la validation effective de votre cahier des charges et l’envoi en ligne de votre étude de logo.
Lorsque vous demandez d'apporter des corrections à votre projet, ce délai est bien entendu prolongé du temps nécessaire pour les réaliser et pour votre approbation. Nous nous efforçons de rendre cette étape la plus courte possible, mais il est évident que si vous-même, tardez à valider votre projet corrigé, ce délai sera prolongé d'autant.
Après validation de votre étude, nous réalisons sous 48 heures maximum (hors week-end et jours fériés), l'ensemble de vos fichiers en haute définition.

Comment me seront envoyées mes propositions de logos et comment pourrais-je les visualiser ?
Les différentes propositions de logos que vous avez commandées, vous sont livrées par e-mail en JPG (basse résolution)
Pas de manipulations compliquées, vos logos sont visibles directement sur votre e-mail.
Chaque logo comporte un numéro et permet de faciliter votre choix

Comment faire pour obtenir mon logo définitif ?
C'est très simple : vous nous envoyer un e-mail avec le numéro du logo choisi ainsi que le format de fichier que vous désirez : PSD - EPS - TIFF - JPEG - GIF.
Nous vous livrons rapidement le fichier définitif par mail et par courrier un CD-Rom avec le dossier complet et les droits ainsi qu'une facture.

Le logo qui m'est livré m'appartient-il ?
Absolument. Toutes nos créations sont vendues "tous droits de reproduction inclus". Cela signifie que vous devenez propriétaire à vie des droits de reproduction de votre nouveau logo ou (et) de votre charte graphique. Ils ne sont véritablement acquis par vous-même que dans la mesure où le montant total de votre commande a bien été honoré. La présentation en ligne des maquettes ne vous attribue pas, à ce stade, les droits d'exploitation des logos (tous droits de reproduction réservés).
Web-Shop-Services se réserve le droit de l'afficher dans les réalisations sur son site Internet.

Lorsque mon étude est terminée, les fichiers que je reçois sont-ils immédiatement exploitables par mon imprimeur ?
Oui ! Ces documents de base sont enregistrés sur 3 formats standards permettant leur exploitation par n'importe quel imprimeur travaillant en PAO (la quasi-totalité des professionnels utilisent aujourd'hui du matériel numérique).

Les fichiers sont-ils exploitables sur le Web ?
Oui ! Vous trouverez, parmi les fichiers en haute résolution que vous téléchargez, un document RVB (couleurs vidéo) en ".JPG" directement exploitable sur votre courrier électronique ou pouvant s'intégrer à votre site Internet.

Comment puis-je protéger mon nouveau logo contre toute copie illicite ?
Web-Shop-Services.com vous recommande de vous rendre sur le site de l'Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) pour vous informer des procédures de protection de votre identité visuelle et éventuellement de votre marque.

Vos tarifs étant très inférieurs à ceux du marché, n'y a-t-il pas le risque d'obtenir une étude moins élaborée ?
Le principe du fonctionnement en ligne réduit nos coûts de structure au strict minimum et nous permet de polariser sur la qualité de la prestation créative.

Un premier contact ne vous engage à rien et vous permettra de mieux mesurer le cadre de notre intervention pour rentabiliser votre projet. Contactez-nous en cliquant ici.